Мультипроекты

Известно, что подход к ведению бизнеса через проектное управление находит все большее число активных последователей на российском рынке. Проектный подход позволяет эффективно достигать поставленные цели, в том числе стратегические, прогнозировать работы, сроки, бюджет, потребности в ресурсах для достижения цели, при этом обеспечивает прозрачность состояния проекта и степени достижения цели для заинтересованных сторон на протяжении всего проекта.

Обычно, после осознания топ-менеджментом вышеперечисленных преимуществ, организация переходит к активным действиям и инициирует процесс внедрения методологий проектного управления и соответствующих информационных систем управления. Целью такого проекта внедрения чаще всего является "внедрение процессов управления отдельно взятым проектом", но не "совокупностью проектов", поскольку во-первых, уровень зрелости организации на данном этапе не позволяет сформулировать более сложную модель "корпоративного управления проектами" применимую к данной организации, во-вторых, имеется обоснованное предположение, что до тех пор, пока в организации не научились управлять отдельно взятым проектом, говорить о проблемах управления совокупностью проектов рано.

Прежде всего необходимо обозначить ряд понятий, используемых в теории проектного управления и определяющих совокупность проектов - это мультипроект, портфель и программа.

§ Мультипроект - совокупность проектов, объединенных общими ресурсами. Проекты в мультипроекте могут быть не взаимозависимы и не связаны непосредственно друг с другом.

§ Портфель - совокупность программ и/или проектов и других работ, сгруппированных для обеспечения наиболее эффективного управления ими для достижения стратегических бизнес-целей. Проекты в портфеле могут быть не взаимозависимы и не связаны непосредственно друг с другом.

§ Программа - совокупность взаимосвязанных проектов, управляемых скоординировано для обеспечения дополнительных выгод по сравнению с независимым управлением каждым из этих проектов в отдельности.

И портфель и программу, если они реализуются в рамках общих ресурсов, можно рассматривать как мультипроект.

Рано или поздно перед проектно-ориентированной организацией встает проблема управления всей совокупностью открытых и планируемых проектов, в первую очередь задача распределения ограниченных ресурсов будь то человеческих или материальных между проектами. Под распределением ресурса понимается определение периодов и времени (процента) доступности ресурса и его выделение в данные периоды для выполнения задач, на которые ресурс назначен.

Вот некоторые основные проблемы, которые необходимо решать при управлении ресурсами в мультипроектной среде:

Реализация проектов в соответствии с планом.

Возможность оценки доступности ресурсов на момент инициализации проекта. Руководители должны определить текущие периоды и процент доступности ресурсов и выделить ресурс на проект.

Учет постоянно изменяющейся среды, в т.ч. пула проектов и операционных задач, их приоритетов, отклонений выполнения работ от планов и т.п.

Существование различных требований по критичности целей проектов по срокам, бюджету, качеству. К разным проектам необходимо применять разные подходы по выделению ресурсов.

Чаще всего подобные проблемы возникают в организациях с матричной структурой, в условиях конкуренции проектов за общие ресурсы, однако от возникновения подобных проблем не застрахованы и другие организационные структуры. Последние исследования подтверждают тот факт, что одним из основных барьеров для успешной реализации проектов является "неадекватное выделение внутренних ресурсов".

Выбор той или иной модели управления ресурсами в организации зависит от многих факторов, в частности от специфики деятельности организации, форм взаимоотношения с клиентами, приоритетностью параметров проектов (сроки, цена, качество) и т.п. В настоящее время говорить о некой универсальной модели управления ресурсами, применимой для любого, или по крайней мере большинства мультипроектов нельзя - в каждом случае необходим индивидуальный подход к выбору такой модели. Тем не менее можно выделить некие базовые модели управления ресурсами.